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parceiros de negócio
Os nossos parceiros de negócio são empresas do ramo turístico, as quais, em colaboração com a omnisiberia, passam a trabalhar directa ou indirectamente connosco. Desta forma, é-lhes facilitado o acesso a uma alargada e eficiente rede de distribuição, ou a uma ampla oferta turística; por outro lado, é-lhes permitido desenvolver uma inovadora e simples gestão e manutenção do seu próprios negócios. Os nossos tipos de parceiros de negócio são 4. |
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operadores turísticos e CRS´s
São os responsáveis pela representação, promoção e comercialização de toda a oferta turística (ofertas de última hora, pacotes turísticos, alojamento, eventos, actividades, entre outros) que é posteriormente distribuída pelos diversos canais de distribuição da omnisiberia. Toda a gestão das condições de venda, informação e multimédia da oferta turística é feita directamente pelo operador turístico ou CRS.
PRINCIPAIS VANTAGENS para estes parceiros ao contratarem os serviços da omnisiberia |
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rapidez da resposta às reservas das agências de viagens, o que se traduz na melhoria da qualidade de serviço prestado (particularmente em épocas de pico de vendas); |
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gestão integrada de empresa, nos distintos sectores de contabilidade, finanças, comercial, GDSs, internet e call center; |
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alargamento da sua rede de distribuição. A vasta rede de agências de viagens que tem acesso e utiliza a aplicação eTravel da omnisiberia proporciona um acréscimo dos canais de distribuição tradicionais dos Operadores Turísticos; |
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ofertas de última hora. A aplicação de reservas eTravel da omnisiberia permite a disponibilização de ofertas de última hora para todos os canais de distribuição onde está presente, sendo um dos produtos mais apetecíveis para as agências de viagens; |
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redução da burocracia, dado que praticamente todo o processo de consulta, compra e venda decorre on-line, o que implica um menor gasto a nível de pessoal, telefone, fax e tempo disponibilizado; |
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manutenção dos contratos actuais, uma vez que pode gerir directamente os contratos realizados com os seus canais de distribuição. |
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agências de viagens
São as agências de viagens que acedem a informações sobre destinos, multimédia e condições de venda de uma variada oferta turística existente na plataforma eTravel. Nesta mesma plataforma, a agência de viagens realiza, on-line, a consulta, compra e venda de produtos turísticos. Por outro lado, a omnisiberia proporciona-lhes uma gestão integrada de toda a sua actividade comercial, financeira, GDS, BSP e internet.
PRINCIPAIS VANTAGENS para as agências ao utilizarem os serviços omnisiberia: |
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rapidez de resposta ao cliente final podendo fechar contrato de forma imediata ao utilizar o eTravel; |
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utilização das ferramentas de gestão interna - eOffice da omnisiberia (comercial, financeira, GDS, BSP e internet); |
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reservas 100% on-line. Através do acesso à plataforma de reservas eTravel onde poderão comprar os produtos turísticos para os seus clientes em tempo real, sem esperar por respostas demoradas, via telefone, e-mail ou fax; |
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aumento do leque de fornecedores, dado que as reservas podem ser realizadas tanto aos seus operadores turísticos habituais, como a quaisquer outros operadores existentes na plataforma eTravel da omnisiberia; |
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comparação de preços, uma vez que as agências de viagens têm a possibilidade de aceder a preços comparados ou simplesmente manter o canal de compra que já utilizam com as condições existentes. |
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grupos de agências de viagens
Os portais e centrais de reservas de agências de viagens ou sistemas de distribuição de oferta turística, têm a possibilidade de se integrarem com a plataforma de reservas eTravel da omnisiberia, podendo aceder a uma alargada rede de oferta turística nacional e internacional. Através do product integration manager, é possível integrar qualquer tipo de sistema, por forma a que todos os canais de distribuição tenham acesso aos produtos, sem necessidade de introdução e actualização de dados em diferentes front ends.
PRINCIPAIS VANTAGENS para estes agentes ao contratarem os serviços omnisiberia |
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acesso a um largo espectro de oferta turística; |
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alargamento da sua rede de compra de produtos já que estarão integrados com a plataforma de reservas eTravel; |
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manutenção da oferta turística de forma mais simplificada através do processo de integração |
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grupos turísticos - software integrado
O eTravel e O eManager da omnisiberia são ferramentas poderosas para um grupo de turismo vertical, que inclua operadores turísticos, CRSs e agências de viagens. Estas ferramentas podem ser utilizadas de forma 100% integrada como gestão interna do grupo, criando assim o seu próprio mercado privado. |
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desenvolvimento do seu próprio mercado interno e externo; |
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gestão e manutenção mais simplificada da sua carteira de clientes; |
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controlo financeiro e comercial totalmente integrado num só sistema. |
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parceiros tecnológicos
Os nossos parceiros tecnológicos são empresas que nos prestam serviços na área tecnológica e de telecomunicações. |
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